20秋《人际交往与沟通艺术》作业1

未知 试卷 2022-11-02 1871

摘要:1、[多选题] 行路时的距离的类型包括A、私人距离B、社交距离C、礼仪距离D、公共距离 2、[多选题] 社交中的禁忌手姿包括A、易被人误解的手姿B、不卫生的手姿C、欠稳重的手姿D、失敬的手姿 3、[多选题] 处理邻里关系的原则包括A、相互了解B、相互体谅C、相互关系 4...

1、[多选题] 行路时的距离的类型包括

A、私人距离

B、社交距离

C、礼仪距离

D、公共距离

 2、[多选题] 社交中的禁忌手姿包括

A、易被人误解的手姿

B、不卫生的手姿

C、欠稳重的手姿

D、失敬的手姿

 3、[多选题] 处理邻里关系的原则包括

A、相互了解

B、相互体谅

C、相互关系

 4、[多选题] 下级在处理上下级关系时应当注意的规则包括

A、尊重领导

B、服从领导

C、支持领导

D、维护领导

 5、[多选题] 正确的坐姿需要注意以下几方面的问题

A、角度

B、深浅

C、舒展

 6、[多选题] 乘坐轿车时需要注意的问题包括

A、座次

B、举止

C、上下车的顺序

 7、[多选题] 中国古代礼仪的含义包括

A、做人的道德规范

B、个人与社会须遵守的行为准则

C、正式的仪式

D、职位晋升标准体系

 8、[多选题] 西餐的便餐内容包括

A、开胃菜

B、汤

C、主菜

D、甜品

E、咖啡

 9、[多选题] 乘坐飞机期间需要注意的问题包括

A、自己的行为

B、尊重乘务人员

C、善待其他乘客

 10、[单选题] 社交礼仪对个人仪容的首要要求是

A、心理美

B、仪容美

C、语言美

D、行为美

 11、[多选题] 交谈时的"双向共感"的含义包括

A、双向

B、共感

C、尊重

 12、[多选题] 在宾馆中需要注意人际关系,主要包括

A、与服务人员

B、与室友

C、与来访客人

D、与周围邻居

 13、[多选题] 举行签字仪式时,座次排列的具体方式有:

A、并列式

B、相对式

C、居中式

D、主席式

 14、[多选题] 当接过对方的名片后,下面错误的做法是

A、直接装入名片夹

B、把名片随意塞入口袋或者丢在桌上

C、在接名片的同时和其他人进行交谈

D、双手接过名片,通读一遍

 15、[多选题] 进行他人介绍时确定顺序需要依据的情形可以包括

A、介绍年长者与年幼者认识

B、介绍长辈与晚辈认识

C、介绍老师与学生认识

D、介绍女士与男士认识

 16、[单选题] 双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为

A、副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座

B、副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座

 17、[多选题] 名片制作注意的事项包括

A、规格

B、质材

C、文字

D、版式

 18、[多选题] 处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括

A、加强团结

B、彼此照料

 19、[多选题] 使用网络时应当遵守的规则包括

A、公私分明

B、控制时间

C、确保安全

 20、[单选题] 社交中被视为"第二枚名片"的是

A、眼睛

B、手臂

C、手掌

D、嘴巴

 21、[多选题] 社交中注视他人的方式包括

A、直视

B、凝视

C、盯视

D、虚视

 22、[多选题] 业缘主要包括以下内容

A、学业

B、职业

 23、[多选题] 我国绿茶的主要品种包括

A、龙井

B、碧螺春

C、毛尖

 24、[多选题] 西餐正餐的菜序是

A、开胃菜在先,面包在后

B、主菜在先,点心在后

C、果品在先,点心在后

D、热饮在前,甜品在后

 25、[多选题] 接待客人时应该注意的问题包括

A、细心安排

B、迎送礼让

C、热情相待

 
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